Вакансия
Customer Care Specialist with German
Местонахождение: Warszawa
Обязанности
- Telefoniczna oraz mailowa komunikacja z Klientami w języku niemieckim
- Wsparcie Klientów w zakresie terminów dostaw i statusów zamówień, cen, płatności i reklamacji
- Księgowanie zamówień zgłoszonych przez Klientów w systemach ERP (SAP, AS400, VAX lub Ciclocom)
- Bieżąca aktualizacja danych dotyczących zamówień i zgłoszeń od Klientów w systemach
- Koordynacja dostaw i rozwiązywanie problemów związanych z dostawami wraz z zespołami logistycznymi współpracujących firm
Чего мы ожидаем?
- Znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie minimum na poziomie C1
- Znajomości języka angielskiego minimum na poziomie B2
- Doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym środowisku będzie dodatkowym atutem
- Mile widziana dobra znajomość pakietu MS Office oraz systemami ERP (SAP, AS400, VAX lub Ciclocom)
- Umiejętności pracy pod presją czasu
Что мы предлагаем?
- Zatrudnienie na pełen etat oparte na umowie o pracę
- Pracę w systemie hybrydowym (online + w biurze mieszczącego się na Okęciu)
- Elastyczne godziny pracy
- Praca w międzynarodowym i wielokulturowym środowisku
- Przyjemna atmosfera pracy w kulturze opartej na wartościach
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia i możliwości rozwoju zawodowego + bonus roczny!
- Kartę sodexo, pakiet medyczny oraz kartę sportową
Номер записи в реестре агентства по трудоустройству: 2010
Сообщаем, что мы пообщаемся с избранными кандидатами. Просим дописать следующую клаузулу: "Я даю согласие на обработку моих персональных данных, содержащихся в документе CV, а также в других переданных мною документах, фирмой Gi Group Poland S.A. , которая находится во Вроцлаве ул. Гвяздзиста 66, как для нужд выполняемого рекрутирования, так и после его окончания. В то же время я даю согласие на оставление переданных документов, связанных с рекрутированием фирмой Gi Group Poland S.A., а также на обработку моих персональных данных для создания и ведения электронной базы данных, что сделает возможным использование моих персональных данных в следующих процессах рекрутирования, согласно закону о защите персональных данных от 29 августа 1997 г. (целостный текст: Dz.U. 2015 poz. 2135). Свои данные я подаю добровольно, я знаю о праве доступа к ним и исправления. Я был уведомлен, что администратором моих личных данных является фирма Gi Group Poland S.A., которая находится во Вроцлаве вул. Гвяздзіста 66. Я даю согласие на открытие доступа моих персональных данных другим организациям, которые зависимы и связаны с Gi Group Poland S.A. в понимании положений Кодекса коммерческих обществ, а также потенциальным работодателям для целей, связанных с выполняемыми теперь или в будущем процессами рекрутирования."